Ilsához látogatóba érkezik Connie, a sógornője, de a tervezett operalátogatás túszdrámába torkollik. Az operaházban mindenkit foglyul ejtenek a terroristák. Chance és Guerrero azonnal akcióba lépnek, hogy segítsenek a bajbajutottakon. Eközben Winston megpróbálja megtudni, mi a túszszedés célja. Hamarosan kiderül, a terroristák nem csupán váltságdíjat kérnek.